故事其实很简单。
全片就是一个男人在屋子里来来回回打电话，完全没有出现其他任何场景。
方明远原本是一名刑警，但因为一次执行公务的时候误杀了一个罪不至死的嫌疑人所以被暂时停职安排去报警中心接报警电话，等调查结束就能回到工作岗位。
而今天就是调查的最后一天，过完今晚，他就能回到刑警的工作岗位上去。
当天晚上方明远接了好几个报警电话，要么就是家长里短鸡毛蒜皮的小事，要么就是报警报着玩儿的那种。
就在快要凌晨十二点的时候，他接到一个年轻女人打来的报警电话。
这个女人的说话方式很奇怪，她好像不是在报警，而是在跟一个小孩子说话。
而方明远身为一个警察的直觉则十分敏锐地察觉到这个女人可能是在某种迫不得已的情况下拨打了这通报警电话，根据周围的嘈杂声来判断，可能对方是在行驶着的汽车上！这说明对方甚至现在可能还处在危险当中！
所以她才会假装在给小孩子打电话！
方明远瞬间紧张起来！
他在电话里告诉那个女人警察马上就到，但对方已经边啜泣边跟人说着什么，显然处在高度紧张状态，于是方明远在电话里吩咐对方假装是在跟孩子讲话，并让对方按照他的话来重复，比如“该上床睡觉了”、“睡得时候不要关灯”之类的。
对方照做了。
然后这时方明远通过电话听到对面有男人的声音出现，让女人把电话给他。
他赶忙吩咐女人，让她说“儿子只愿意跟我说话”。
那女人照做了，然后电话就被挂断。
方明远马上通过调度中心调出电话在移动的位置，然后把通过手机号查到的号主人身份分给了那附近的警局，然后联系附近的交警注意拦车检查。
然后他通过手机号查到了对方的家庭住址以及家里的固定电话。
打过去之后是一对小姐弟在家。
姐姐接的电话，她说爸爸吩咐她在屋里睡觉，千万别出去，这个座机也是因为她家里好几部固定电话连的是一个号，她是在卧室接的电话。
方明远问她爸爸妈妈在不在家，小姑娘说不知道。
然后方明远吩咐她在屋里不要出去，之后马上联系附近的警察去女孩儿家里查看情况。
之后就是漫长的等待。
在等待的过程中，方明远根据这几通电话得到的线索试图分析出整个案件。
按照分析，应该是那个女人被有前科的前夫家暴然后强硬地拖出家门上了车，不知道目的地是哪里，很可能是要对她进一步加害。
家里面还有两个年幼的孩子可能也身处险境。
但他现在没办法，除了等待也就是只剩下等待了。
接下来的故事是双线同时进行，不过镜头还是只有这一间屋子，所有的剧情都是通过电话来推进的。
这时候通过电话方明远得知警察已经到了小女孩儿的家，见到了姐姐。
但当警察进里屋找弟弟的时候，正在通着的电话却忽然沉默了。
哪怕方明远一直在问，对面也没反应。
然后就在方明远要骂人的时候，对面开口了。
电话那边，同事的声音很沉重。
他说那个男孩儿已经死了。
这时候方明远更加确定报警女人的前夫是个畜生，他杀死了自己的儿子然后绑架了自己的前妻，甚至还想要在之后加害于她。