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第一百九十七章 祸不单行
qq轿车的车主,遭遇到车内漏水的窘境。 “晴天、阴天乃至小雨天开车都没事,但遭遇大雨就原形毕露,尤其在高速公路上,车内犹如水帘洞般哗啦啦下雨!” 这是一位qq车主在经销店投诉时的原话。 王吉安特意把车内进水的情况用单位数码相机拍了下来,第二天开着车来到华夏汽车经销店讨要说法。 在店里,他还遇见其他3位跟他有同样情况的qq车主,都是昨天暴雨时发现自己的爱车成为移动水晶宫。 大家相互一交流,发现漏水的位置都基本相同,明显就是密封条的质量出了大问题。 “不会吧,我们店卖了好几年的华夏qq,从未出现这样的质量问题!” 华夏经销店的经理接到这样投诉后,一脸不相信地说道。 不过看到照片,还有车上内饰渗水的痕迹后,他不得不半信半疑。 按道理,qq在出厂前都会进行喷淋试验,如果漏水的话应该早发现问题,为何会出现如此情况呢? 为了证明事实,在王吉安等车主的见证下,用高压洗车的水枪对qq车身进行不间断冲洗,果然车厢内开始进水,尤其尾箱位置非常严重。 “你们的qq质量有严重问题,我们强烈要求退车并赔偿经济损失!” 自己原本如此信任华夏品牌,相信中华集团的质量,没想到却被现实活生生上了一课,满腔忠诚换来当小白鼠供人愚弄,这让王吉安异常愤怒。 “我们会尽快把今天的情况上报到总部,由他们派人查看到底是哪里出了问题。你们放心,中华集团那么大的汽车企业,一定不会逃避自己的责任,会给你们一个满意的答复。” 经销店经理稳住心神,先安抚好愤怒的消费者,然后赶紧上报并请求支援。 类似的情况当天发生在许多华夏经销店中,qq车型突如其来的漏水门事件让大家有些猝不及防。 很快,网络qq车型论坛上出现了受害车主的帖子,qq漏水门事件开始进一步发酵。 记者刘俊通过关系,很快找到了几位新购买qq轿车遭遇漏水门的车主,从车主的角度来详细了解整个后果。他终于把前后一条龙的资料串联起来,成功还原出整个漏水门台前幕后的真相。 突然出现大规模质量问题,经销店通过官方渠道迅速反馈,华夏汽车内部赶紧调查,发现产品批次都来自湘南省江南厂生产的车型。 车上安装的密封条有多处质量不合格,属于伪劣产品,遭遇暴雨时无法起到完全密封效果。初步预计受影响车辆超过4000辆,涉及全国各大省份,属于严重的质量事故。 在工程师的检查下,重新安装合格的密封条后,漏水情况消失。 可以说,华夏汽车反应的速度不慢,在两天时间内找到了事情根源,并提出了初步解决方案。 但再快也没有刘俊的稿子快,在华夏汽车没有正式出台解决措施之前,由独家刊登的华夏qq漏水门事件深度调查文章已正式出炉,引爆了整个舆论圈。 “本着对中华集团的信任,湘南省的王某为照顾妻子和未出生的孩子,特意掏空积蓄不惜贷款买了一辆华夏qq,想不到这竟然成为他噩梦般生活的开始…… 金杯银杯不如消费者口碑,许多人都冲着中华集团良好的口碑信赖支持其产品。我们不禁要问,在发生如此大管理漏洞的情况下,中华集团是否还能继续保持一贯优秀的口碑? 飞速发展的中华集团是否会因为此次漏水门事件遭遇到滑铁卢,从而一蹶不振就此衰落? 首富韩皓在出席各种会议享受鲜花掌声之际,是否肯底下高贵的头颅,来听一听普通消费者的心声? ……” 可以说,刘俊写的这篇报告具有极强的感染力,让许多人读起来都感同身受,无形之间中华集团成为了负面典型的代表。 湘潭,湘潭,还是湘潭! 从进京抓女记者,到江南厂负责人被刑讯逼供,再到中华集团江南厂曝出质量丑闻,一连三次舆论热点都落在这个神奇的内地城市,任何跟其有关的人或者企业,都狠狠地摔了一跤。 “肯定得进行大规模召回,替用户免费更换经过检测合格的密封条。另外,考虑赠送几次小保养或者

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